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  • 孩子在江都这家机构跳舞,膝盖半月板撕裂,想退钱?有点难办......

    来源:www.cecemca.com 发布时间:2020-02-14

    2018年9月,刘女士在该市的舞蹈培训中心为女儿提供了一个培训课程,费用为2500元。就在第二节课后,这个孩子感到左膝疼痛,并去医院检查膝盖半月板撕裂。医生说这是由剧烈运动引起的。

    刘女士想:孩子们除了上学和放学回来,没有任何其他剧烈运动。如果你想到跳舞,就没有其他剧烈运动了。膝盖受伤后,刘女士的女儿再也不能跳舞了。她去培训机构要求退款。负责人回答说退款是不可接受的,但考虑到女儿的伤势,她可以将孩子的课程推迟一年,等到孩子的膝盖痊愈后再回来。刘女士认为她想在孩子腿好的时候学跳舞,当时同意了。直到今年9月,她的女儿仍然腿疼。医生建议她今后不要继续跳舞。刘女士随后再次去培训机构要求退款。对方什么也没说,不同意退款。

    消费者协会职员接到投诉后,立即展开调查。经核实,刘女士报告的情况基本属实。商人表示,当时他们在签约付款时已经通知并签署了合同,中途不允许退费,更不用说他们已经照顾好她,并将她推迟了一年。刘委屈地说,我不知道孩子会受伤。谁不想让孩子继续正常跳舞?双方仍然僵持不下。工作人员希望商人能更多地考虑刘女士女儿的特殊情况。经过几轮协调,商家最终同意将400元返还给刘女士。

    消费者协会提醒消费者在选择培训课程时要注意:最好选择一些经营时间长、信誉好的商家;报名前,家长应仔细检查协议内容,明确培训课程的各项承诺和支付及退款机制。理性消费,理解消费,降低风险;保留发票、合同等相关文件,并及时向相关部门报告任何问题。

    来源:江都今日

    作者:江都蓉媒体记者冯春通讯员黄小容

    编辑:吉莉安返回搜狐查看更多

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