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  • 戈峻夜话第四期|老板面对面

    来源:www.cecemca.com 发布时间:2020-03-15

    天久共享集团全球CEO葛军系列公益讲座栏目《戈峻夜话-智慧企业赢未来》,通过宏观经济解读、国内外经典案例分析等方式,着眼于各种经济和产业形势,开启企业应对之策,深入探讨企业如何在流行时期转化为危机,帮助企业家共同度过难关,赋予企业家在线创业能力。

    郭玉冠:女士们,老板们,大家好,我是郭玉冠,天久独角兽商学院院长。今天是一个非常特殊的日子。今天是我们《戈峻夜话》广播的第四天。这是重要的一天。前几天我们听了葛军的总的讲话,大家还是不满意。当中国经济在这个黑暗时期面临诸多挑战时,我们觉得我们分享了一些想法,并在老板云上激起了火花。我们都感到非常满意。同时,今天也是一个非常特殊的日子。我们都知道今天是2020年2月14日。2月14日是星期几?当然,许多老板都知道,在一天的这个时候,每个人都应该非常浪漫。通常,我也会准备一些红酒和大家一起品尝。但是在一天的这个时候,它有着特殊的意义,也非常浪漫。现在我们不能去很多地方,我们在哪里见面?我们将在老板云上相遇,在老板云上相遇,我们在做什么?当然,我们必须讨论老板的一些话题。老板们是如何度过这个周期的,老板们是如何面对困难的,老板们是如何带领每个人走向成功的?

    今天我们的节目有很多咖啡馆。我不仅是来和你交流的,我们的节目是《戈峻夜话》。当然,葛先生也来到了现场。前两天,葛总和每个人都单挑了。他单独和每个人说话,每个人都饶有兴趣地听。今天,葛还将作为我们的嘉宾向大家传递经典和宝藏。除了葛先生,我们今天还有两个大玩家。这两位大玩家是成功的企业家,天久平台上的好朋友,也是我们老板云的重要客户。我们今天邀请了这两位,三位大玩家聚在一起与大家分享。这次很难单独聚在一起。其中一个就是程俊成。或许平时经常关注老板云的人都知道,9号那天加速孵化的项目叫做“嗖嗖侧”。在过去的两年里,它发展非常迅速。我们周围的老板是程军。我们欢迎程军向大家问好。

    程军:大家好。

    郭玉冠:程总是看起来很好,而程总是很难相处。这些天我们许多人在家都很无聊。许多老板现在面临的困境是什么?这项业务什么时候开始?这位员工如何激发士气?如何开发新客户?因此,这种例行公事总是很不寻常。两天前,我来到我们的节目预约例行节目,并在boss cloud上做了现场直播。常规总是如此成功,以至于你来和每个人分享它。结果,例行公事总是说你太忙而没有时间。我说你必须来和每个人交流。我称之为例行公事,每当我称之为例行公事时,例行公事总是说对不起。我现在正在开会。我现在有许多供应商与我联系。我现在不能接你的电话。郭博士要我们中午再联系。结果,我中午还是打不通电话。我说过你的旅行不会有这么大的收获。我会亲自打电话给你,或者我们晚上9点打电话。

    多年前,程总说:对不起,我们每天晚上9点钟都有例会。你听从人们的管理。在这个时候的例会上,我能说我们什么时候可以通过电话交流?程总是说不一样。今天晚上12点钟我们打了一个电话,所以我有一个印象,我昨晚12点以前和他打过电话。12点钟时,我们总是兴高采烈。当我们说我们的生意是整个国家的一盘棋时,那是非常令人兴奋的。我们稍后会请程分享。还有一位年轻、英俊、非常英俊的客人。起初他有很多粉丝在网下,但是我们不能在网下组织粉丝会议,我们很难邀请他在线。婴儿网格公司的首席执行官张天天先生,这里是掌声,章宗先生。张总是跟大家打招呼。

    张天天:大家好。很高兴在情人节见到你。

    郭玉冠:虽然章宗还年轻,但他已经是一名企业家了。两天前我还和张先生联系过。我问过张先生,现在各行各业的压力都很大。你的母婴行业怎么样?你的公司现在怎么样?结果,张先生在电话里很平静地告诉我,我们现在还是正常的,比去年同期增长了200%。这是增加200%还是增加200%。我没听清楚。稍后我会请张先生与您分享。首先,让我们邀请所有的大玩家与我们分享,因为我们是一个难得的日子和情人节。我们本应该在网下喝酒聚会,但我们也不能在网下聚在一起。我不知道这个人平时进入了什么样的工作和商业环境。现在平时进入临时准备、动员或战争状态是什么样的?我们的订单从张先生开始,好吗?

    张天天:就宝宝网格而言,我们实际上没有假期。事实上,许多部门在春节期间仍然正常工作。然而,今年的春节真的有点特别,爆发了疫情。刚才郭总裁也问了,宝宝网的生意怎么样?同期它确实增长了200%。它没有增长到200%,而是增长了一倍。然而,它已经翻了一番。就我个人而言,我认为它有一个特殊性,这种恐慌购物发生在一个特殊的时间。事实上,由于大多数离线商店已经关闭,许多消费者可能会选择更多的在线商店或购物。

    就像和程宗谈话时,他也说他刚才在卖面具。的确,在这段时间里,他的业务增长大部分可能是一些消毒产品或日化产品。也许最重要的是面具。出人意料的是,去年猪肉价格上涨,今年的必需品成了面具。因此,总的来说,从春节前开始,宝贝电网就一直处于工作状态。不是因为假期我们休息得太多,而是我们的许多小伙伴可能已经回家了。因此,我们也使用云办公室和在线办公室。因此,总的来说,整个春节期间,包括到现在,一直是一个高速运转的过程。然而,在线操作的速度可能比离线操作快。诚然,一些离线实体店可能会受到影响,但幸运的是,由于这一宝贵的网格从一开始就是互联网在线和离线操作的结合,越来越多的离线实体店不断使用在线工具和在线营销,以尽最大努力不流失用户,并努力保持每天的订单。事实上,我们春节期间的整体运作是这样的。

    郭玉:嗯,张说话总是很平静,很轻快,就好像没有什么特别的波浪。结果,该业务增长了200%。还有什么更具挑战性的吗?

    张天天:最近,我认为最大的挑战是物流。物流实际上是我国网上电子商务企业面临的最大挑战之一,但幸运的是,国家对物流企业的各方面支持,包括物流企业本身,都在高速运行,所以总体上还是有可能的。然而,我觉得在这段时间里,这个订单增加了一点。其爆炸性和恐慌性囤积导致这一订单大幅增加。

    郭玉冠:看看我们,张先生,他最大的担心和最大的挑战就是现在的大量订单。你说这令人羡慕。当然,我们祝愿张先生一切顺利,并向他表示祝贺。那么请告诉他这件事。成总现在的企业,你要到晚上12点多才能跟我说话,原因是什么?也是因为订单太多吗?

    程军:因为我们在做一个互联网平台,所以我们的平台是供企业使用的。在他使用它之后,他可以在几秒钟内成为传统商店的网上商店。也就是说,传统商店并没有说它非常重视平时收缩的功能。他的收缩功能意味着他可以把产品上传到手机上,让附近的用户下订单。他把它送到门口,这和传统的电话订单一样。目前,疫情如此严重,很难开门营业。到时候,将会有一个爆发期的收缩。大量的人将需要拿起订单并送到他们的家。他不会来商店,因此不会有传染源。包括餐饮在内,他们中的许多人现在都被送到了家里。因为对于那些传统的外卖,他是想让经营者送货,还是有二次污染?因为跑者又远又宽,不知道他从哪里来,许多人不敢点菜。如果货主自己交货,仍然可以保证货物的安全。这是一个收缩阶段。所以我这次这么忙是因为我们有三个变化。

    第一个变化是我们所有的高级经理都高于主管级别。他们必须每天从9点到12点召开会议,总结一天的订单情况。400多家运营公司和这么多城市通过微信工作和指挥,所以我们需要总结经验,安排明天的工作,解决一些服务的一些数据问题。起初,行政会议每周举行一次,但现在每天都举行,包括周六和周日的9点。所以当时你让我和你联系时,我真的没有时间聊到12点。抱歉。

    第二个变化是我们所有城市公司和商人之间的一种服务。最初,他们去商店面对面地指导人们如何使用唰唰,如何送货上门,以及如何制作服务材料。现在,他们都使用一对一的团队建设方法把这些商人拉进一个团队,并通过这样的电话会议来指导他们。因此,我们设立了几所商学院,最初是一所商学院,现在我们设立了两所商学院,总共三所商学院,以加强这些企业的在线培训。

    第三,虽然我们的业务量大幅增加,但为了支持企业在这个特殊时期更多地使用swish,赚取更多利润,我们已经全部降低了管理费。最初,我们要收取4点管理费,而交付平台要收取26点,26%。然后我们一直在使用swish获得4点积分,并且我们已经在一个月内免除了4点积分。这三项措施进一步扩大了唰的份额,我们目前的情况就是如此。

    郭玉冠:好的,谢谢你,程先生。当时程先生给他打电话时,你跟程先生打过电话的人都会发现一个奇怪的现象,就是你给他打电话的时候,我不知道他有没有3、5部手机,业务非常繁忙,短信不断,铃声不断。因此,此时他可以调动整个团队的士气。你看,高级管理层每天晚上必须从9点到12点营业。今天真是情人节。每个人都去过情人节,所以他可以赶上程,并分享它与老板对天久老板的云。否则,他不会在九点被抓到。我想我们听到了前两位老板说的话。似乎在这个时候,我们的业务已经进入了一个快速增长的时期。但我只想问葛先生,葛先生,你是我们天久平台的总管事。我们天久平台上有数百家企业正在孵化过程中。当然,我们已经梳理出了一些非常成功的案例,如“嗖嗖”和“宝贝格子”。其他企业面临什么样的压力?毕竟,最近这两家企业的业务似乎蒸蒸日上,而我们中国经济的数据却在下降,一种寒冬的凄凉感觉。当走在街上,或者上网,或者了解他们的朋友圈时,每个人都能感觉到。你觉得这个怎么样?

    葛军:没错,刚才两位老板选择了非常好的行业,都是互联网行业。在当前的疫情期间,他们迎来了生意的爆发,并且做得很好。同样,天久多年来一直在构建我们的平台,积累我们的联系方式和资源,让我们的企业家能够上网,做好我们的互联网服务。既然流行病已经到来,我们的企业能够自由应对。你可能已经看到了我们不久前刚刚宣布的内容。我们不会减薪或裁员。我们可以和员工一起度过难关。对于一些传统企业,尤其是中小企业来说,如果他们不上网或为一些智能企业做准备,他们确实面临着相对较大的问题。无论从终端还是微观角度,我们都可以看到,尤其是那些没有任何在线能力的线下企业,现在面临着巨大的挑战。

    我认为现在最大的挑战是我们企业家如何面对当前形势并摆脱困境。现在是下定决心、转型升级、重新审视过去业务的最佳时机,看看你能否让它变得更智能,并与智能企业挂钩。我认为这非常重要。我们的两位老板很早就开始把企业转变成一个聪明的企业,现在他们对此感到满意了。我认为我们的企业家现在需要考虑的第一件事是未来该做什么。我认为这是小菜一碟。

    第二件事,当然是你面临的困难。你如何度过这个难关?现在我认为这个地方有很多机会和平台。刚才程总说他身边有一个很好的功能,可以快速的把大量的小企业,那些线下的企业变成线下的企业,所以我觉得这个平台的合作尤为重要。刚才我们英俊的章宗,宝贝网格,它的许多供应商,如果你不能做这个平台,你必须与我们的平台企业合作,你可以找到第一个机会。我还有一个问题要问我们的两位老板。你的生意现在做得很好。对于那些没有在线能力的企业,你有什么建议?我相信你也和这些企业家有很多接触。这个过程中最大的挑战是什么?他们可能会对你说,我们不在同一条路上,现在他们被迫跟你走同一条路。在这个过程中,你认为他们最大的障碍是什么?

    程军:让我先说一下,因为秀秀本身就是一个平台,让这些传统企业来改造互联网,所以任何一个原有的传统,只要你是一个传统的商店,不管你是什么行业,只要你是一个零售行业的商店,你现在就不能开门营业,因为如果你开门营业,你可能会面临污染和感染的风险。如果你想把你的企业转变成互联网,你现在不能自己建一个网站,做一个应用程序什么的,而且你不会太晚。你可以直接使用我们的软件,你可以直接下载一个应用,拉拢商家,你可以上传商品。上传后,你可以发送你的原始成员或客户下订单与唰,你可以把货物送到你的门口。此外,最重要的是swish就在你周围。你可以找到自己的位置和发送的距离。例如,你是一家餐饮业、便利店,你设定距离,把它设得更近,你把它设在1公里以内。如果你是家用电器销售商、家具销售商或大型商品销售商,你可以建立一个20公里长的,你也可以发送它。因此,如果任何零售行业使用swish,你将认识到互联网。然后你可以完全把你的商店变成一个前仓库和一个仓库,你可以完全解决它。

    你看,海底捞现在不能营业,所以如果你把这些商店变成一个前沿仓库,你可以做所有现在急需的医疗、护理和消毒,或者一些可以出售的生活用的新鲜食品。你不会关门的。关门每天都是一大损失,所以我认为这是一个好机会。

    郭玉冠:我想补充一下葛先生提到的问题。看着程先生。他是一个以商业为导向的人。只要你和他说话,他就会谈论他的生意。虽然这是一个生意,但里面有干货。不过,张先生,用葛先生的话来说,我想特别问你一句,就是你说,我们现在谈的是,你看,我的业务今年已经增长了200%,我发展得很好,我现在还不能做生意,我们天久平台上的很多企业家都不如你们两个幸运,你不要光介绍你的成功经验,我已经成功了,你得告诉我我们怎么才能在其他业务上与你合作?我也请张天天告诉我这件事。如果我不是一个母亲和孩子的工人,或者如果我的商店现在关闭了,我在各方面都很头疼。看到你,你似乎很开心。我的生意很好。不要生别人的气。请告诉我我们如何与您分享您的成功并共同发展。

    张天天:是的,是的。首先,我个人认为任何困难都是暂时的。第二,事实上,我们在不同时期遇到了许多困难,尽管有时困难甚至比现在更大。然而,目前的疫情确实出乎我们所有人的意料。因此,就像这份报告一样,它给了中国一个硬刹车,但我认为任何危机都必须是危机和机遇。

    许多行业、许多企业可能确实不像互联网行业或零售业,在这场危机中可能会有更大的机会。因此,我觉得对于不同的行业,对于任何一个企业现在所面临的不同的困难,如果我说要做什么,我觉得从一个经营者的角度来看,第一件事实际上是活在两个字里。首先,我们必须能够携带,能够携带通过这段时间,如果这段时间能够保证公司的现金流,那么我们就必须保证现金流,不管我们用什么样的方式。

    包括互联网,它是一种工具。这取决于我们的行业能否与互联网相结合。甚至有些行业可能离互联网有点远。坦率地说,在这个时候,如果一切都被禁止,我个人认为第一件事就是携带它。我必须确保公司的资本和现金流能够被携带。如果运载时间是保守的,我认为至少需要6个月,也就是说,6个月,甚至今年8月。因此,这是第一件事。在这个过程中,我们必须不断寻找方法。事实上,天久平台在这方面是一个特别好的平台。它能把所有的人聚集在这里。事实上,这有点像分享和团结。通过日常接触和持续沟通,我们在这场危机中寻找机会。这个过程也很好。正如我在下面看到的评论,许多人都在索要面具。我想你可以找程局长或者我来当面具,也就是说,在任何时候,在不断的沟通过程中,这个机会都会出来的。

    如果每个人都认为所有方面对这个行业都是致命的,我认为我们应该寻求改变,那么改变就是创新和团结。在这个过程中,我会寻找新的机会跟随潮流。我认为这对许多企业家或老板来说非常重要。就像婴儿网格一样,我们至今还没有像开始时那样发展。我们也在许多市场中不断变化,在变化的过程中不断创新,不断寻找新的机会,然后使企业能够继续经营和生存,这就是我们今天的原因。当然,我想所谓的程和我现在总是很忙。它可能有一定的机会在里面。

    这次爆发有点像2003年的非典。事实上,中国的互联网在2003年终于改变了。这是2003年后进入中国互联网的一个快速发展。这一次,我认为互联网非常成熟。有可能更多的行业将通过这种流行病与互联网相结合。我认为这可能是一个巨大的机会。但至于老板,事实上,我有两个意见。第一个还活着,可以存活6个月。第二个是与互联网的整合过程。就我们如何改造企业或未来如何发展而言,我们必须与互联网紧密结合。通过天久平台,我们可以与50多万企业家共同发展。我认为这非常重要。

    郭玉:嗯,我听张一直跟你说,我们都要活下去,其实是为了让大家开心。生活似乎很悲观,但生活意味着拥有各种机会。章宗和程宗,包括葛宗,说我们现在有一些机会。然而,在这个机会当中,许多人还不明白这些企业家能在今天的市场危机中展现他们的英雄品质。过去,他们有很多经验。在此之前,有许多黑暗的时刻。也许你现在看他很好,或者也许你过去没看见他在床上哭。因此,我们今天很少邀请他们,我们也希望他们能告诉我们这两个企业过去的发展过程,为知识的转变做好更充分的准备。我们可以给你一份简历,同时,你看,我们张总提出了一个很好的意见。他说你平时看到我们坐在家里,只想着这件事,想不到商机。一旦你在网上吹嘘我们老板的云,业务将很快被连接起来,不同的想法将会出现。多好啊。

    在我们聊天的时候,有些人还在网上和葛综勾搭上了。葛宗真有魅力。我们老板的云中有许多流言蜚语。他特别问了什么问题?葛总如何度过情人节?我说,这是什么问题?当然,在过去的情人节,葛总是如何生活?如果葛总愿意告诉你,我不反对。但是今年的情人节,我们都知道,我们不需要狗仔队来揭露它。我们都和自己生活在一起,分享我们的想法。

    我认为观众对葛的普遍不满也可以转化为对这种老板的不满。让我们展开它。在我们生活的这个时候,整个社会的情绪实际上会感到非常沉闷。也许企业中的一些家庭也面临着孤立。他们在房间里被隔离了很长时间,没有人能出去晒太阳。这种情绪相当悲观。这时,他们中的几个人是企业的老板和团队的领导者。我认为情人节是一个我们可以扩展的话题。当我们感到悲观时,我们如何在企业的同事之间营造一种浪漫、积极和充满爱的氛围?几位老板最近做了什么?这个问题是给葛宗先说的。

    葛军:让我来说说,因为外国媒体也报道了很多。事实上,在疫情爆发后,天久的第一个行动就是确保我们员工的安全。第二个行动是确保我们平台上的企业家能够继续得到天久的支持。第三个行动,我们如何尽最大努力为社会服务?第一个行动当然必须确保我们的经营理念和员工的安全,所以我们做了很多工作。当我们在2月4日举行春节动员大会时,最重要的任务之一就是让我们的员工振作起来,让他们知道企业和他们在一起。然后,一方面,我们要求他们不要来公司现场工作,4-6的工作制度没有改变。与此同时,我们还引入了候鸟永久工作制度,这让员工感到特别欣慰和兴奋。他觉得企业才是我们真正想要的。在此基础上,我们还通过我们网上的各种活动,让我们的员工感觉到,虽然我们不是面对面的在一起,但是我们可以每天在网上交流,这是非常重要的。在第一个月的15号,我们的网络部门举办了一个活动,就像一个非常特别的员工俱乐部。鲁主席亲自在网上用四川方言给我们打哑谜。我也被闪现在屏幕上。每个人都用我的名字创造了一个谜语。它叫什么?我让我弟弟称赞我哥哥英俊的外表,这很有趣。我听说这个谜语在那个时候已经很到位了。

    因此,一言以蔽之,企业必须让员工感到温暖和轻松。虽然有些企业在未来可能会处于这个困难的过程中,但员工可能会与企业同甘共苦,有些员工可能会面临减薪或暂时停工等情况。必须让他们感到企业在精神上关心他们。因为没有人知道乌云何时会过去,机会何时会爆发,这些报复性增长的机会就会到来。到那时,如果你所有的员工都分散了,你将失去你的机会。所以从这个角度出发,刚才郭校长谈到了我们应该做什么。我认为我们必须做的第一件事是安抚我们的员工。如果我们能避免裁员或减薪,我们就能帮助他们与企业分享相同的想法和想法。核心团队必须团结一致。

    郭玉冠:成宗。

    程军:我们在这里做的事情很有意思,因为除了不用在公司工作和在家工作之外,我们还在大量招聘员工。这是不可想象的。许多企业正在削减员工的工资,不得不削减他们的工资。我们仍在提高工资和招聘人员。人事部是最忙的,我们公司的人事部是最难的。我看到他们在周六和周日发布招聘信息。因为有很多差距,很多技术人员和服务人员都很短缺,所以我们忘记了这个情人节!刚才你说情人节,我才想起,今天还是情人节!

    郭玉冠:你的生活太不浪漫了!

    程军:算了吧!

    郭玉冠:张永远不会忘记!

    程军:但是很多人也有工作的原因,尤其是在这个时候,他们太忙了,什么都做不了。事实证明,自我们成立以来的6年里,我们每年都举行情人节相亲。我们公司有很多在线相亲和团体相亲。我们今年没有这样做。今年我们在招聘员工。由于人手严重短缺,每个城市都在招人。这也是我们招聘员工的最佳时机,因为许多企业无法维持这一点,但我们仍有一个爆发期。因为我们的平台现在正是最成熟的时候。

    郭玉冠:我们总是如此焦虑以至于忘记了情人节。我们在哪里,章宗?

    张天天:说实话,我发现在过去,每个人都说情人节是异性的节日。然而,我认为今年庆祝情人节时,我和同性交流最多,因为宝贝亭的合伙人和许多店主都是同性。刚才葛军先生谈到了企业的员工,程先生又谈到了企业自身的发展。事实上,婴儿网格在做什么?为了好玩,我想和所有的企业家分享它。你看,这种流行病就要来了,每个人都不能出门,然后每个人都只能呆在家里。人就是这样。当很长时间没有人和他说话时,他会感到空虚。事实上,我自己的判断是基于疫情。未来行业有一种趋势,尤其是互联网行业。我不知道你是否同意,但我想你可以试试,就像我们现在都在这里一样。我们在这里做什么?在现场直播中,每个人都挤在一起聊天。

    事实上,你可以从这些年的震动中看到,再加上腾讯也开始在微信平台上做一些直播。我认为许多人可以自己尝试直播,因为直播过程也是一个聚集人气的过程。我们现在为我们的店主、我们的许多员工和合作伙伴做些什么?只要给他们一个活号码,然后让所有的员工自己生活。首先,他们可以缓解无聊,其次,他们可以分享他们的实际情况。或者店主不能开自己的线下商店。他通过直播与周围的朋友分享。每个人都再次聚在一起交流。在交流的过程中,许多机会实际上来了。

    就像我们今天一样,我看到许多企业家聚集在一起。刚才很多人问我,程的口罩多少钱,总口罩多少钱。事实上,让我们想一想,正是在交流的过程中,许多机会出现了。除了我们在这里的交流,每个企业家都可以自己发起吗,包括我们的天久云,谁也可以发起和申请这种直播。我认为这是一个特别好的趋势,也就是说,它打破了地理和时间的限制,所以这对互联网特别好。它还可以解决我们无法解决的问题

    其实任何事情都是双面的,你什么都不能干的时候,恰恰是什么都可以干的时候,所以我觉得在现在这个阶段,每一个老板、每一个企业家、每一个朋友,不管你有需求的,还是你想找商机的,你就在家自己开个号,或者在天九平台,天九老板云,我们自己去做直播,然后更多的人大家一起分享,这个时候机会就出来了。我们现在很多门店的店长,面临的问题就是这样,门店开不开。你像我们武汉也有门店,我们武汉有三家店,现在武汉封城,别说开店营业了,你连出门都不可能。这个时候店主怎么办?我不能说就在这傻等着。没关系,上来大家做直播,把自己的想法,把自己的需求或者把自己的产品、包装、聊天说出去,传播得越广,聚集的人越多,可能机会才会越大。所以我建议大家利用互联网的机会一定是在这里,就像今天能够有幸跟戈总、跟程总、跟院长我们在一起聊聊天,有很多企业家在一起互动。其实我觉得这一场直播下来就有很多机会了,我敢保证程总至少能够卖出几千个口罩一会儿。

    郭宇宽: 我说张总,他刚才讲的话,我不知道在座的我们的观众有没有听出什么话外之音?我受到两点启发,第一点启发,其实张总给大家的既是一种鼓励,也是里面有干货。很多人在愁说现在街上都没有什么人,生意都不好,好像非常冷清的时候,其实另外一方面就是,在危机中有时候人和人的感情还更加拉近了。为什么这么讲呢?因为平时可能各个老板,你看他平时生意都很好,他都很忙,有几个人像我们程总这样天天晚上开高管会开到12点,很多老板都是这样的。但是到了现在,很多人,客户也断流了,业务也难于开展,在那焦头烂额的时候,反而如果我们之间能够沟通,能够互动,就能够带来很多的温暖,我就注意到前段时间我跟有的老板发微信,一般是你给他发了微信,可能你白天发的,到了晚上他才给你回复,为啥?我不怪他,不是说他不尊重你,跟你没感情,平时实在太忙了,会开不完。结果最近跟一些老板发个微信,他马上就回复了,当然像程总这样是例外,大多数都是这样。所以这时候又是积累客户,开展业务的一个好机会。

    另外我们天天总说的又给我一个启发,很多老板我们没有给他提供这样的机会和一个路径,他也许有很多东西想来跟大家交流。像我们程总、张总,这是我死皮赖脸硬把他们拉上线来跟大家交流交流,要不然他们也想不到来我们这跟大家交流。但是我们天九平台上还有很多的老板,我们这些老板平时自己埋头思考业务的同时,是不是你也有一些思考的所得?也许有一些特别值得分享的观念和好的想法。

    我们就跟戈总申请一下, 《戈总夜话》 现在一个礼拜要搞5天,好累。我们现在平时可以多拉一点老板上来,大家可以自告奋勇说我有什么话题分享,我们跟戈总申请一下,我们以后多在夜话中拉一些老板来好好聊聊天。也许我们情人节是一个开篇,以后争取做到天天都是情人节。

    其实天天总说得特别好,什么叫情人?他理解这个情人,就是我们之间有感情共鸣的人。我们大家都是在商海拼搏、都有很多的共同的委屈,有很多共同的思想,我们碰到一块,共鸣点就多,我们这些人就是有情人,就应该多交流,好吧!刚才天天总说得非常好,那么我刚才提出那个问题,我们几位老板还没有来进行回应,因为我们今天线上的时间也非常有限。我们刚才讲的都是我们这两位老板的,最近是他们过去长期的积累发展到现在,正是要冲锋,发展得非常好的时候。我觉得介绍这个的同时,你们两位老板介绍一下,现在虽然不是你们的至暗时刻,是你们的高光时刻,但是在之前有没有什么至暗时刻?现在你让别人羡慕了,那么把过去你们躲在被子里哭的那个时刻,也给大家分享一下。我觉得也许正是那个时候的磨练,那个时候的积累,奠定了你们这个时候业务发展的底气,好不好?

    程俊:好,我可以说因为前面那个项目我是房产行业,后来转型到互联网,不过我在房产行业也是一直做互联网平台。转到嗖嗖以后,它是纯互联网的一个平台,我们面临的一个最大的问题,就是你的C端用户怎么知道你?用嗖嗖有什么好处?这是我们经历过最暗的时刻。前两年很多人说如果说要商家送货,我可以叫其他外卖平台,我加一点跑腿费,当然你这个是店主送没有跑腿费。现在网民都习惯了,你烧钱我要有好处,我就用你的。所以这个是我经历过最困难的时候,后来我们就发明了一个打折卡,购物卡,就解决了这个问题,所有的用户只要用嗖嗖他可以省钱。你通过嗖嗖到任何平台去消费,也可以省钱,这样我们把用户的问题解决了,这就是我们怎么走出来最暗的时刻迎来了光明。

    郭宇宽:没关系,因为硬广也是跟大家一种很好的互动方式,我们这个商业的平台,老板云的平台,就是要亮出我们怎么做生意。程总刚才讲的非常好,张总也讲一讲。

    张天天:院长刚才也在问,宝贝格子遇到至暗时刻的时候会是怎么样?其实我不知道其他几位企业家,我感觉创业之后这几年一直是如履薄冰,好像一直大家都是很艰辛的。我的感受其实有的时候要反其道而行之。像宝贝格子,其实从2015年开始的时候,我们就是在做线上,最开始是一个纯互联网企业,我们也是在2018年的时候跟天九的结合,开始去做线下。其实对于宝贝格子来讲,2018年跟天九合作开始从线上去推线下的时候,也是重大的一次转折,现在看这次转折是一个奇迹的诞生过程。

    很多老板我觉得大家一定要跳出固有思维,有的时候你是做这件事情的,但不代表你做别的事情是不行的。刚才我看有的评论中企业家说跨界的一个整合和融合。宝贝格子其实就像咱们看三国的时候,真的,天下大势是分久必合,合久必分。宝贝格子从2015年做线上到2017年2018年开始做线下,到2019年、到2020年,2020年结果爆发了这次新冠状病毒,又回归到线上,但是不代表说我们当时做线下是错的,也不代表说今天的线下就没有意义,没有价值,而是说这种结合,这种顺势而为,通过市场不断变化,你去结合在一起不断去做这件事情的过程,它本身就是不断的通过创新,在做跨界的融合,在度过一次又一次的危机,然后在每一次的危难的过程当中,又找到新的机会。

    其实对于很多企业家来讲,除非是特别传统的行业,我给企业家的建议就是,一定要转行了,我觉得大部分行业现在都可以跟互联网结合,而且是线上和线下的这种思维模式。我相信现在的这个疫情是短暂的,不是说爆发了疫情线下就没有价值,没有意义了,或者说很多传统的行业就没有意义。你可以看这次疫情爆发出来,其实最受益的行业不是我跟程俊总的互联网行业,这次疫情爆发出来,最受惠的行业是物流行业,现在所有的物流行业的企业活得都非常好,对吧?但是你看平时有谁对物流行业那么重视呢?

    所以我的意思是通过每一次的危难或者是这种危机时刻的时候,我们要看未来的一个方向,作为我来讲我是宝贝格子,我做线上和线下结合,我做互联网。通过这次疫情,我自己判断未来的一个方向是什么呢?我觉得刚才我跟大家分享了,第1个就从互联网的角度来讲,未来的方向是这种直播。像我们今天这样的一种交流,可能未来通过线上会越来越频繁,就像天九老板云或者天九云洽会,包括个人的这种直播带货或者直播分享,我觉得未来是一个大的趋势,就这种碎片化的流量会越来越成为趋势。而且这个时候,不管你遇到任何困难,你在家也可以这么做。

    第二个,我觉得可能未来在一些什么样的行业呢?我自己的判断可能是医疗健康行业,或者是这种线上的医疗咨询,可能这种企业会有更大的一个机会,这就是宝贝格子现在在干的事情,我们在跟卫健委,跟很多的妇幼保健院在做结合,可能接下来马上要推出线上的医护的咨询平台,这样的话,可以让更多的店主,让更多的消费者在遇到这种特殊情况的时候,在线直接远程跟医护人员去进行沟通咨询,我的身体情况出现了什么问题。我觉得这个未来的商机也会非常大。

    当然这个是站在我自己的角度来讲,我去判断这件事情对于未来产生的影响,各行各业可能都会有自己的判断,因为很多老板最了解自己的行业,我只是抛砖引玉给大家一个设想,通过跟自己行业结合,第一,跟互联网未来如何结合?第二,我自己的经营方式未来是如何通过线上或者线下,把我自己的这些产品,或者我的服务推广出去,所以这个是我基于这次突发疫情对宝贝格子的一些想法。当然至于说院长你说的这种至暗时刻,我觉得任何一个企业在经营的过程当中,无时无刻可能会突发遇到这种时刻,大家不用过度的去担心,或者是过度悲观,我觉得抱团这件事情,就天九的这个抱团理念我是非常认可的。

    郭宇宽:对,我们让戈总也讲一讲,因为戈总平时是我们的男神,对吧?感觉他的经历全部是从一个成功迈向另一个成功,不像人家说失败是成功之母,他是成功是成功之母,一个接一个,你有没有至暗时刻的经历给大家分享一下。

    戈峻: 其实因为我是在世界500强的高科技企业,也是领军企业,同时又是主要的领导,对我来讲,其实每天都是至暗时刻,好事情不会跑到我这儿来,到我这儿来的永远是危机、挑战、麻烦,你必须要解决。要么就是左,要么就是右,你如果做错了有多大的损失,又有多大的麻烦。所以对我来讲,困难永远是在面前的。但我一直有这么一个想法,在困难面前,如果你真的是去勇敢的面对它,就是一次机会。对我来讲,只要把这个面对它所采取的措施做好,企业就会又到了一个新的境界。

    这么多年来,我一直记住的有几句名言,一句就是我原来在英特尔的时候,我们的前CEO格鲁夫先生,他是全球最有名的企业管理大家之一,他讲道:只有蠢蠢不安的人,才能有生存。我觉得这句话很有道理,他就是要让你每天都在想着危机来临,你应该怎么办?还有尼采说的一句话,打不死我的,一定能够让我变得更加坚强。这句话我一直把它作为一个座右铭,任何困难来临,你只要去想办法,就一定能够把它转变成一个机会。

    刚才张总几次都谈到了,抱团合作对我们企业家有多么重要,我觉得尤其是像现在这种环境下面,转型升级、智慧企业等等,一系列的挑战放在我们的企业家面前,如果你还是继续的单打独斗、孤军奋战,可能这条路会走得比较漫长一些,你也许还是能够成功,但是如果你能够跟成功者抱团、合作,同时把一些很好的智慧企业的理念,引入到你的企业中来,我相信这个困难一定是暂时的,未来你一定会做得很好。

    郭宇宽:谢谢戈总,非常精彩,我觉得他的概括,也是对我们前面谈话的一个很好的总结。今天我觉得就是刚刚热身,意犹未尽,我们再吹两个小时都没问题。但是我们现在天九老板云上业务非常火爆,这一场直播完了以后,据说后面九点钟又有直播了。

    情人节之夜,这是第一次跟大家老板面对面,线上就有很多伙伴提出很多问题。有问我们程总的,有问戈总的,有问张总的,我觉得有的问题问得非常好。比如说问程总,说现在快递员特别紧张,我们要发展这种线下业务,快递员找不到怎么办?还有人说我这个业务也不是像张天天说得非常传统,感觉好像是弹棉花,那就得转行了。我们干的业务,比如想干旅游,结果现在旅游特别惨。我们旅游怎么跟线上,或者跟其它业态跨界结合呢?

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